Отзывы

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
glad.jpgМеня зовут Гладышко Иван, я руководитель интернет-магазина компании Альбатрос. Связаться со мной можно по почте director@motorov.net.

По статистике нашего опроса 86% клиентов полностью довольны обслуживанием. Еще 12% оценили обслуживание как "хорошее", указав на то, что можно улучшить. И только 2% клиентов столкнулись с осложнениями при покупке.

К сожалению, никто не застрахован от ошибок: курьер может опоздать, перемещение товара задержаться, менеджер допустить опечатку. Подобные ситуации очень редки и мы прикладываем все возможные усилия, чтобы их избежать. Но даже если что-то случается, мы всегда решаем проблемы.

Будем благодарны вам за любой отзыв и вопросы. Похвалите нас, если всё было хорошо. Задайте свой вопрос или сообщите о проблеме. Мы отвечаем в самые короткие сроки.
Ваша оценка:
Александр 8 Января 2020
Добрый день, хотел подобрать себе  сумку на мотор Mercury 9.9 ELPT CT, Ш х В х Г :    60 х 50 х 120 см, длинная нога! Из-за отсутствия  у вас размеров на  чехлы, это  сделать  самостоятельно  не возможно. Вес мотора 40 кг. Подойдет  какой либо Ваш чехол на мой мотор ?
Иван
Добрый день!

К сожалению в данный момент отсутствуют, в ближайшее время будут поставки.
константин леонидович сафронов 30 Декабря 2019
Отличный магазин ! Оформил заказ , Электрический насос для лодки Bravo BТP12 D (цифровой дисплей) , позвонили, уточнили детали , отправили ! Всё оперативно и прозрачно ! Насос проверил , отлично работает !
Магазин рекомендую однозначно ! Успеха всем !!!
Иван
Добрый день!

Спасибо Вам большое за обратную связь и с Наступающим Новым Годом!))
дмитрий 26 Декабря 2019
ЗДЕСЬ ПРОДАЮТ ТОВАР СОМНИТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА,ПОД ВИДОМ НАСОСА BRAVO TURBOMAX КУРЬЕР ДОСТАВИЛ НЕЧТО ПОХОЖЕЕ С ИНСТРУКЦИЕЙ В КОТОРОЙ НЕТ НИ СЛОВА ПО РУССКИ.БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В КОМПЕТЕНТНЫЕ ОРГАНЫ.
Управляющий
Добрый день. Дмитрий!

Спасибо за отзыв.
наша компания является официальным импортером продукции Bravo в России. Мы работаем напрямую с производителем. Вероятно вас смутил логотип "Scoprega" на насосе. Это название производителя всех насосов Bravo. Их официальный сайт: https://www.scoprega.it.

Инструкция на русском языке должна быть в комплекте. Если в вашей коробке ее не было, мы можем выслать ее на электронную почту.
Илья 23 Декабря 2019
Добрый вечер. Напишите режим работы магазинов 30 и 31 ярваря 2019 года. Спасибо.
Иван
Добрый день!

30.12 в обычном режиме работают магазины, 31.12 часов до 15:00.
Юрий 23 Декабря 2019
Заказывал удлинитель румпеля,что сказать,менеджеры в общении молодцы,готовы ответить на любой вопрос.Запаковали отлично, отправили быстро-магазин рекомендую!
Иван
Добрый день!

Спасибо большое, ждём вас снова!
Валерий 15 Декабря 2019
мотоботы Гаерне  GP 1  чёрные 43 размер у вас нет когда будут. Хочу заказать.
Иван
Добрый день!

Новую поставку ожидаем февраль-март 2020 года.
Алексей 4 Декабря 2019
Спасибо ребятам за отличную работу.
Иван
Добрый день!

Спасибо вам большое, за обратную связь!

Будем рады видеть снова!
Андрей Ежевчук 21 Ноября 2019
Здравствуйте,не получается зарегистрироваться на вашем сайте.В ВК подписался,а на сайт войти не могу.Хотелось получить промокод.
Иван
Добрый день!

Возможно у Вас закрыты сообщения в вк?
Иван Литвин 10 Ноября 2019
Ваш сайт просто не работает. Я сделал заказ. Деньги с карточки списались. Заказ числится неоплаченным. В личный кабинет не могу зайти. Пароль не сбрасывается.
Иван
Добрый день!

В ближайшее время с Вами свяжется менеджер, для подтверждения заказа.
Андрей Шальнов 6 Ноября 2019
Здравствуйте Иван,
В мае 2018 года в вашем магазине был приобретен мотоциклетный замок ABUS.
Относительно недавно он перестал закрываться ключем, при этом ключ вращается в личинке, но замок не фиксируется в закрытом положении. Замок цел без следов взлома и других воздействий. Подскажите как осуществить гарантийную замену замка?
Иван
Добрый день!

В ближайшее время свяжемся с Вами по данному запросу. Если у Вас есть возможность пришлите пожалуйста описание данной проблемы и фото\видео на нашу почту order@motorov.net.

Спасибо.

Денис 12 Октября 2019
Отлично работают ребята. Ни секунды не колеблясь, рекомендую этот магазин! Всё быстро и оперативно.  Вернусь за покупками.
Матвей
Денис, рады были Вам помочь! Спасибо за хороший отзыв!
Ефим 3 Октября 2019
Здравствуйте. Я из Украины, не могу зарегистрироваться потому что у меня украинский номер телефона. Что мне делать? Или этот сайт только для России  ?
Иван
Добрый день!

Доставку осуществляем только по РФ,