Отзывы и вопросы

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
glad.jpgМеня зовут Гладышко Иван, я руководитель интернет-магазина «Альбатрос».
В своей работе мы стремимся к тому, чтобы наши покупатели чувствовали себя комфортно, получая не только качественный товар, но и качественный сервис. Мы постоянно совершенствуемся, учитывая изменяющиеся потребности и пожелания клиентов.

К сожалению, никто не застрахован от ошибок: курьер может опоздать, перемещение товара задержаться, менеджер допустить опечатку. Подобные ситуации очень редки и мы прикладываем все возможные усилия, чтобы их избежать.

Если заказ был выполнен хорошо, всей команде будет приятно получить отзыв о нашей работе.
Если же вы остались чем-то недовольны — напишите, чтобы мы вместе могли найти решение проблемы.

Мы открыты для любых идей, пожеланий и замечаний. Ваши отзывы помогают нам стать лучше!
Ваша оценка:
Алексей 20 Февраля 2019
Здравствуйте, подскажите пожалуйста цепь с замком продается или нет? Мне нужна 525 vx 112.
Иван
Добрый день!

Данная цепь идёт в комплекте с замком заклёпкой.
Чупров 20 Февраля 2019
Заказ №21374 от 13.02.2019 дошел очень быстро, огромное спасибо. Огорчает работа Вашего сайта, статус заказа, до сих пор " НЕ ОПЛАЧЕН".
Иван
Добрый день!

Спасибо Вам большое за обратную связь, проверим данную ошибку.
Владимир 19 Февраля 2019
Здравствуйте!
Когда  поступит в продажу  гель ПВХ Reactor армированный , нужно два тюбика?
Спасибо.
Иван
Добрый день!

Ожидаем поставку в течение марта.
Валерий 9 Февраля 2019
  Заказал визор для шлема MT Stinger с доставкой.
  Не был уверен, что подойдет.
  Оператор сказала можно оплатить после примерки.
  Через пару дней получил заказ.
  Все отлично подошло.
  Спасибо!
  Рекомендую.
Иван
Вам спасибо за тёплые слова в наш адрес!
Андрей 5 Февраля 2019
Здравствуйте, скажите пожалуйста, у вас в продаже появится шлем acerbis box g348 в размере XL черный матовый цвет?
Иван
Добрый день!

Данный шлем можем привезти только по предзаказу, в общей поставке его не ожидаем.
Родион 5 Февраля 2019
Винт получил. Все в порядке. Большое спасибо.
Иван
Добрый день!

Спасибо большое, за обратную связь, ждём Вас снова!
Андрей 26 Января 2019
Здравствуйте хотел бы узнать о доставке шлема в Тюменскую область село Большое Сорокино Кроссовый шлем Acerbis Profile 3.0 S размер XL вот этот шлем какая цена будет у даставки
Иван
Здравствуйте, доставка будет стоить 700 руб.
Илья 22 Января 2019
Здравствуйте.Заказ 20993 получил , спасибо !
Иван
Добрый день!
Спасибо, ждём Вас снова!
Алексей 19 Января 2019
Добрый день.
Меня заинтересовал шлем mt thunder .
Хочу для жены. Размер головы 56 см- подходит размер S, но у вас в наличии нет. Можно ли заказать и что посоветуете по размеру? S или М.
Спасибо большое

Добрый день! К сожалению, шлема MT маленьких размеров кончились, и поставки не ожидается. Шлемы Shiro тоже хороши по цене-качеству. Они представлены в маленьких размерах.
Иван
Добрый день! К сожалению, шлема MT маленьких размеров кончились, и поставки не ожидается. Шлемы Shiro тоже хороши по цене-качеству. Они представлены в маленьких размерах.
Анатолий 13 Января 2019
Сделал себе подарок на новый год, купив шлем рооф в8 по крайне привлекательной цене. Сначала думал что или товар не придёт  или придет но будет весьма потрепанным (витринный образец), но нет пришел новый в коробочке и пленках. Совет взять шлем на размер больше (маломерка) очень помог и шлем пришелся как раз. Покупкой доволен.
Иван
Добрый день!

Спасибо Вам большое за обратную связь!
Дмитрий 13 Января 2019
День добрый! Сколько будет стоить доставка наколенников в г. Владивосток?
Спасибо
Иван
Добрый день!

Доставка в пункт выдачи будет стоить около 700 рублей, в Вашем городе 18 пунктов выдачи заказов.
Иван 10 Января 2019
26го декабря заказал в данном магазине мотоботы Gaerne так как  в наличии был нужный размер и ценник был весьма привлекательный, после оформления заказа на сайте в течении часа позвонил менеджер уточнил заказ и на почту выслал реквизиты для оплаты. После оплаты товар был передан в транспортную компанию 28 декабря, приехал товар уже после праздников но это вопрос уже к транспортной. В целом доволен буду заказывать еще.
Иван
Добрый день!

Спасибо большое за обратную связь, ждём Вас снова!