+7 (800) 500-8037 Бесплатно по России

+7 (499) 653-8110 Интернет-магазин Перезвоните мне
+7 (495) 780-3219, +7(495) 937-4583 Розничные магазины

Загрузка...

Вопросы и ответы

Уважаемые покупатели!

Если у вас есть любые вопросы о работе интернет-магазина или наших товаров, спросите об этом здесь!

Мы оперативно дадим ответ. Когда он появится, на ваш e-mail придет сообщение.

Оставить отзыв

Оставьте свой отзыв! Это очень поможет другим покупателям сделать правильный выбор!

Отзывы (50)
Игорь, 14.03.2017
У шлемов МТ размер маломерки?
Андрей
Добрый день. Нет, они идут в размер.
Денис, 10.03.2017
Добрый день, подскажите пожалуйста будут ли акции на спортивные мотоботы gaerne?  В прошлую акцию заказать не успел.
Иван
Здравствуйте!
В ближайшее время акций на мотоботы Gaerne не ожидается.
Александр, 06.03.2017
Здравствуйте.Подскажите какие габаритные размеры имеет якорь Брюса 5кг?
Андрей
Добрый день!
Высота 44см, ширина 30см, длина 28см
Владимир, 06.03.2017
C кем можно связаться и договориться на счёт доставки?
Андрей
Добрый день!
Вам необходимо оставить заказ на нашем сайте, после чего с Вами свяжется наш менеджер.
Владимир, 05.03.2017
Добрый день.
Вы отправляете только одной ТК Боксберри? У меня нету в городе этой ТК. Почтой России  доставка может выйди дорого и к тому же доверие не на высоте .
Можете ли Вы осуществить доставку ТК "КИТ" или CDEK?

В дальнейшем могу написать место доставки и Вы рассчитаете стоимость доставки.


Заранее спасибо.
Андрей
Добрый день!
Мы можем осуществить доставку любой ТК. Если Вас устроит, то предпочтительнее отправить компанией "ПЭК".
ясаков евгений сергеевич, 22.02.2017
Заказ оплачен. Менеджер сказал, что деньги пришли. Информации об отправке не поступило. ни на почту ни в кабинете ни чего нет.
Не прислали трек-номер. номер заказа 4380. В каком он сейчас состоянии?
Андрей
Добрый день!
Дозвониться до Вас не представляется возможным, поскольку Вы не берете трубку.
Ваш заказ был отправлен в день оплаты заказа, то есть 20.02.17.
Так же спешу уведомить Вас, что Вы указали не верный номер заказа, он присвоен другому человеку еще в августе прошлого года.
Трек-номер для отслеживания был выслан Вам на почту.
Олег, 20.02.2017
ДОбрый день,
ждал звонка .но спрошу тут еще, у меня Шлем модуляр MT FLUX. Можно приобрести (заказать) крепление визора с левой стороны?
Андрей
Добрый день!
Вы можете приобрести крепления только комплектом. Оформить заказ Вы сможете перейдя по ссылке: https://motorov.net/catalog/item/mehanizm-krepleniya-vizora-kit-visor-mt-flux/
Aнтон, 16.02.2017
какая застежка на шлеме MT REVENGE REPLICA GP
Андрей
Добрый день!
На данном шлеме застежка бугельного типа.
Евгений, 16.02.2017
Скажите, когда будет в наличии шлем MT BLADE SV размер S?
Николай
Добрый день.
Поставка МТ ожидается в конце февраля. Данная модель в размере S приедет только в комбинированной расцветке. Вы сможете отследить появление размера на нашем сайте.
Евгений, 16.02.2017
Если ли в шлеме MT BLADE RACELINE затемненная шторка?
Андрей
Добрый день!
В данной модели не предусмотрена затемняющая шторка.
Владимир, 13.02.2017
лем интеграл MT BLADE RACELINE идет с прозраным и черным визором ?
Андрей
Добрый день!
В комплекте поставки идет только прозрачный визор.
Сергей, 13.02.2017
Здравствуйте. Подскажите какой лучше размер шлема подобрать если согласно замера окружность головы составляет 57,5 см. Интересует шлем MT blade sv boss. Спасибо.
Андрей
Добрый день!
Вам подойдет размер "М".
Роман, 12.02.2017
Добры день, скажите пожайлуста когда появятся Мотоботы кроссовые GAERNE G-REACT Goodyear
Все товары бренда Код товара: 0259590 Арт. 2180-004 44  42 размера красного цвета
Андрей
Добрый день!
Поставка обуви Gaerne ожидается в конце февраля
Миронов Константин Олегович, 10.02.2017
Сделал заказ, дождался звонка для подтверждения , и тишина ((( хотя обещали ссылку для оплаты скинуть ! Сижу жду и думаю может что-то не так сделал ?((((
Николай
Константин, добрый день.
Ссылка на оплату высылалась Вам на электронную почту. Статус операции по оплате "Оплата Банком, операция не проведена".
Ждем поступления денег. Никаких ошибок с Вашей стороны нет. Мы будем оповещать Вас об изменении статуса Вашего заказа.
Спасибо.
вячеслав, 27.01.2017
Здравствуйте!  Подскажите размер ремня вариатора на снегоходе 2009 Bearcat Z1 XT.  Родной ремень 0627-047 (1178х37),ремень усиленный Gates 43C4210 ( 1099 х 37) ,так какой  нужно ремень?
Андрей
Добрый день!
Вам подойдут ремни Arctic Cat 0627-047  или Gates 43G4210
Александр, 20.01.2017
Доброго дня!
Подскажите если помпы  SeaFlo 12B с угловым и прямым патрубком производительностью 600-800 GPH.
Андрей
Добрый день!
Возможно, Вас заинтересует данная модель: http://motorov.net/catalog/item/pompa-seaflo-12b-600gph-2271-l-chas-ugl%2Bpryam-patrub/
Денис В, 07.01.2017
Здравствуйте. Есть ли возможность заказать у вас Мотоботы дорожные GAERNE MIDLAND GORE-TEX, Код товара: 0237985, Арт. 2528-001 42, европейского размера 49?
Андрей
Добрый день!
К сожалению, в модельном ряду Gaerne данной линейки, размеры заканчиваются на 48 европейском размере.
Сшить под заказ вряд ли согласятся.
Виталий, 05.01.2017
Подскажите по России возврат в течении скольки дней? Отчёт начинается с момента получения товара?
Андрей
Добрый день!
Возврат доступен в течение 14 дней с момента получения товара.
иван, 05.01.2017
Здравствуйте подскажите пожалуйста подойдет ли такой Пинлок для шлемов AIROH S56/PIT ONE
Все товары бренда Код товара: 0147672 Арт. 6259 для шлема Airoh s5 зарание спасибо
Андрей
Добрый день!
К сожалению, данный пинлок не подойдет для Вашего шлема.
Борис, 03.01.2017
Хотел у Вас спросить можно-ли подобрать боковые кофры к мотоциклу GSF-1200S с крепежом?Какова будет стоимость и есть ли варианты?
Андрей
Добрый день!
К сожалению, для Вашего мотоцикла у нас в наличии есть только Дуги и Ветровое стекло
Роман, 21.12.2016
Здравствуйте. Интересует панцирь с жакетом ACERBIS COSMO, но нужного мне размера (L/XL) в наличии нет. Хотелось бы узнать когда он примерно появиться, и появиться ли вообще. Спасибо.
Андрей
Добрый день!
Поступление экипировки фирмы Acerbis мы ожидаем в конце февраля.
Аяс Александрович, 19.12.2016
Здравствуйте. какая комплектация  Втулка винта 28 Honda, Mercury, Tohatsu
Код товара: 0040152 Арт. Kit 28?
Андрей
Добрый день!
В комплекте идет только непосредственно втулка.
Денис, 16.12.2016
Здравствуйте, что с заказом МО005931?
Андрей
Добрый день!
Ваш заказ будет передан в транспортную компанию в понедельник.
Евгений, 16.12.2016
Здравствуйте.
Вопрос по шлему. 500 раз все померил. Смотрел сетку на сайте производителя,
Заказал, то, что надо, НО
В boxberry, забирая товар, его можно примерить и вернуть?
Андрей
Добрый день!
Конечно Вы сможете примерить шлем на пункте выдачи заказов. Если он подойдет, то сможете забрать его и пользоваться, если же нет, то сможете оставить его на пункте выдачи и мы либо пришлем другой шлем, либо вернем Вам деньги.
Владимир , 15.12.2016
Здравствуйте,почему при оформлении у меня исчезла скидка в 400 р.
Андрей
Добрый день!
Могу предположить, что скидка не отобразилась потому, что сумма Вашего заказа составила менее 5000 рублей.
По условиям акции скидка предоставляется при общей сумме заказа от 5000 рублей.
жураускас тимур заирович, 15.12.2016
Здравствуйте, сделал у вас заказ оплатил а движений нет
  
Андрей
Добрый день!
Все движения, которые мы могли сделать, уже сделаны. Ваш заказ был отправлен 13.12.16. Трек-номер для отслеживания заказа мы вышлем Вам в тот же момент, как нам его сообщит Почта России.
Сергей, 14.12.2016
Добрый день!
Сделал заказ на визор для шлема, оплатил, а отследить заказ не получается, пишет что заказ не найден
Андрей
Добрый день, Сергей!
Ваш заказ был передан в ТК вчера вечером. Информацию по отслеживанию и Ваш трек-номер я выслал Вам на почту.
Алексей, 08.12.2016
Якорь грибовидный 6.8 кг с покрытием ПЭ есть в наличии?
Андрей
Добрый день, Алексей!
Да, этот якорь в наличии.
Дмитрий, 30.11.2016
добрый день у шлема Mt thunder italia тонированный?
Андрей
Добрый день!
Если Вы говорите о визоре, то в комплекте идет только прозрачный. Тонированный необходимо покупать отдельно.
Андрей, 30.11.2016
Добрый день!Есть ли  Вас возможность поставить или изготовить адаптеры гусениц на BRP Can Am Outlander 1000 G2
Андрей
Добрый день!
К сожалению, мы не занимаемся техникой и аксессуарами BRP.
сергей, 28.11.2016
не смог найти на сайте аккумулятор для снегохода ямаха викинг 540
Андрей
Добрый день!

Для Вашего снегохода подходят аккумуляторы VomBatt YB16AL-A2  и Varta YB16AL-A2.
максим, 27.11.2016
заказал и оплатил визор ,как только произвел оплату,обратил внимание на новое  крепление к нему, можно его доложить в этот же заказ , что бы не оплачивать 2ю доставку
Андрей
Добрый день, Максим!
Мы можем дополнить заказ, Вам не придется оплачивать доставку второй раз.
Денис , 27.11.2016
Из кроссовых мотобот гаерне, только sg12 и sg10 имеют шарнир?
Андрей
Добрый день! Так же шарнирную защитную систему имеет модель GAERNE FASTBACK
Дмитрий, 25.11.2016
Здравствуйте я хочу заказать у вас мото боты GAERNE G-REACT Goodyear 45 размер голубой цвет когда у вас появятся в продаже?
Андрей
Добрый день, Дмитрий!
Поставку Gaerne мы ожидаем к началу сезона 2017 года.
Модель GAERNE G-REACT Goodyear должна поступить во всех цветах.
Селезнев Дмитрий Геннадьевич, 24.11.2016
Здравствуйте! Сообщите о заказе №6557 принят 14.11.2016, оплачен тогда же по счету MO005433.
При проверке статуса доставки на вашем сайте пишет: "заказ не найден в базе". В чем дело?
Андрей
Добрый день!

Ваш заказ был отправлен 17.11.16, предполагаемая дата доставки 27.11.16

Личный кабинет на сайте работает не корректно, сейчас этот вопрос решается.
Шишкин Дмитрий Николаевич, 23.11.2016
Здравствуйте. Подскажите когда будет поступление шлемов мотард - дуал спорт? MT, Vega и прочие бюджетные варианты.
Андрей
Добрый день!

Шлемов Vega уже не будет в нашем ассортименте. Поступление шлемов других фирм ожидается к началу следующего сезона.
Андрей, 22.11.2016
Доброго времени суток! Сообщите по поводу заказа по счету МО005469-3 от 18.11.2016 года. С уважением. Андрей.
Андрей
Добрый день, Андрей!
Ваш заказ комплектуется. Как только он будет скомплектован мы с Вами свяжемся.
Владимир Чайников, 21.11.2016
Мотоботы кроссовые GAERNE G-REACT Goodyear есть 44 размер?
Иван
Здравствуйте, Владимир!
К сожалению данная модель в 44 размере закончилась.
Андрей Макаров, 17.11.2016
Здравствуйте! Как дела с моим заказом заказ номер 6568 от 15.11.2016? С уважением, Андрей.
Андрей
Добрый день, Андрей!
Ваш заказ скомплектован и ждет оплаты. Вам на электронную почту была отправлена ссылка на он-лайн оплату.
Андрей Макаров, 15.11.2016
Добрый день! Еще вопрос, шлем LAZER MONACO Window Pure Carbon в комплекте есть "пинлок"? И еще вопрос по ответу черно-бело-желтый цвет на этом шлеме желтая просто полоска? И сегодня уже не вижу в каталоге этого шлема для заказа его уже наверное нет? С уважением, Андрей.
Андрей
Добрый день!
В комплекте к этому шлему не идет Pinlock. По цвету Вы все поняли правильно, желтая только полоса по корпусу. Шлем есть в наличии в размере L.
Шевченко Евгений Юрьевич, 14.11.2016
Здравствуйте! 07.11.16 сделал заказ и оплатил его (заказ 6426, счет MO005313). Прошла неделя, никакого ответа я не получил. В чём причина?
Андрей
Добрый день, Евгений!
Ваш заказ был отправлен 10.11.16 транспортной компанией Boxberry. Отследить отправление Вы можете на сайте Boxberry.ru, введя трек-номер МО005313
Андрей, 11.11.2016
Доброго времени суток! Интересует Шлем модуляр LAZER MONACO Window Pure Carbon. Размер L, на нем это сколько сантиметров обхвата головы? И есть ли этот размер в наличии? С уважением, Андрей.
Николай
Андрей, добрый день.
Размер L соответствует обхвату головы  59-60см.
Данный шлем в расцветке:  Черный-Белый-Желтый  есть в наличии на удаленном складе, Вы можете оставить на него заказ.
Сергец, 10.11.2016
спасибо за ответ! скажите, а обувь таких размеров ожидается для поступления в продажу? также заинтересовала вот эта модель Ботинки FXR X-Cross
Иван
Здравствуйте, Сергей!
К сожалению в этом сезоне поставка обуви FXR не планируется.
Сергей, 09.11.2016
Добрый день! подскажите, какой температурный диапазон у комплекта Комбинезон для снегохода EDCO Racer ? и какова степень снего/ветро/влагозащиты?
и есть ли Ботинки снегоходные Yamaha XCountry Boots 45 размера в наличие?
Андрей
Добрый день, Сергей!
Заявленная комфортная температура для этого комбинезона до -30 градусов. Степень влаго- и ветрозащиты высокая, за счет проклеенных швов и использованных материалов.
Ботинок такого размера, к сожалению, нет в наличии.
Роман, 29.10.2016
Заказ был оплачен неделю назад , но до сих пор не получен. В чём причина?
Добрый день, Роман!
Ваш заказ был передан в транспортную компанию 25.10.2016. Предполагаемая дата доставки заказа - 02.11.2016.
Максим, 29.10.2016
Здравствуйте.  Вчера сделал заказ на вашем сайте и оплатил его ( заказ 6345, счет МО005224). Сейчас не могу проверить состояние заказа и войти в личный абинет. Начинаю волноваться за свои деньги
Андрей
Добрый день, Максим!
Ваш заказ в данный момент перемещается на склад для дальнейшей отправки в пункт назначения. Заказ буде отправлен в понедельник, 31.10.16. После отправки мы вышлем Вам трек-номер для отслеживания отправления.
Хапов Астемир Артурович, 28.10.2016
Здравствуйте! Хотел уточнить в шлеме МТ BLADE SV BOSS точно есть внутренний затемненный визор?
Андрей
Добрый день!
Да, в данной модели есть внутренняя затемненная шторка, что отчетливо видно на фотографиях. Эта шторка входит в стандартную комплектацию, докупать ничего не требуется.
Максим, 28.10.2016
Здравствуйте. Почему я не могу войти в свой аккаунт? Логин и пароль набираю верно.
Иван
Здравствуйте, Максим!
Спасибо за Ваш отзыв!
Личный кабинет сейчас находится в стадии переработки. Совсем скоро планируется запуск.
Алексей, 28.10.2016
Отправляете ли вы пластиковые накладки по почте наложенным платежом,живу в деревне оплатить предоплатой не могу,нету мобильнй связи и банков
Иван
Здравствуйте, Алексей!
К сожалению, с регионами мы работаем только по 100% предоплате.
Оплатить возможно как по счету в банке, так и кредитной карточкой не выходя из дома.
Василий Юрьевич Афанасьев, 27.10.2016
Здравствуйте, Мотоботы GAERNE GX-1 goodyear имеются только тех размеров, которые на вкладке? Т.е. 45-48?
Андрей
Добрый день!
На данный момент у нас есть в наличии белые - 45, 46, 47 и 48 размеры. Черные и желтые представлены только в размере 48.
Товар добавлен в корзину
Ок
Оформить покупку
Заявка на подбор винта

Укажите для какого мотора вам нужен винт и мы его подберем. Также можно указать нужные характеристики винта (шаг, число лопастей, материал и т.д.). Обработка заявок делается в будни с 10.00 до 19.00.

Регистрация
Вход
Заявка на звонок

Оставьте свой номер и мы перезвоним вам в ближайшее время. Call-центр работает пн-сб с 10 до 19 мск.

Быстрое оформление заказа

Введите свой номер телефона. Мы перезвоним вам и примем заказ

Самовывоз из магазина

Введите свой номер телефона для оформления заказа и резервирования товара.

Узнать, когда товар будет

Введите свой номер телефона. Мы перезвоним и сообщим, когда ожидается поступление